Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня получения посылки. Если покупка была совершена в интернет-магазине, для осуществления возврата необходим паспорт, номер заказа и содержимое заказа. Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит внутренние этикетки и ярлыки. Обратите внимание, что стоимость отправки возврата осуществляется за счет клиента. В случае возврата по причине брака, мы компенсируем стоимость отправки.
Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.
Обращаем внимание, что при отказе от заказа, который находится в пути, необходимо учитывать, что они обрабатываются транспортными компаниями в последнюю очередь и возвращение товара на склад интернет-магазина может занимать до 30 дней.
С нашей стороны возврат денежных средств, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения вашей посылки. Обращаем ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже. Срок поступления денежных средств зависит от вашего банка.
Заполните и вложите в посылку
бланк обмена и возврата, отправьте товар по указанному ниже адресу любой транспортной компанией или почтой России.
Куда: г. Владивосток, ул. Светланская, 109, пом. IV
Телефон: +7 (914) 069-20-63
После отправки товара просим вас связаться с нами в
WhatsApp и отправить трек-номер посылки.